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营销思维只解决一种问题

来源: 裘商网 编辑:fursmall 阅读:1596 日期:2010-05-08

内容摘要:裘商网消息以下是裘商网经商宝典为大家提供的营销思维只解决一种问题的新闻资讯,我们一起来看看。

裘商网消息:以下是裘商网经商宝典为大家提供的营销思维只解决一种问题的新闻资讯,我们一起来看看。

我读过一篇经典美文叫做《100种人生》,据说每个人都可以在其中找到自己的影子。潇洒人生;浪漫人生;风流人生;享乐人生;消遣人生;宽舒人生;旷达人生;超然人生;知足人生;宁静人生;雅致人生;闲适人生;和平人生;艺术人生;甜蜜人生;趣味人生;中庸人生;圆熟人生;老猾人生;逍遥人生;隐逸人生;忍耐人生;绅士人生;礼仪人生;戏剧人生;过客人生;侠义人生;流浪人生;传奇人生;冒险人生。。。。。。我找来找去也没有找到自己的影子,因为这100种人生里,唯独缺少了我想找的那一种——营销人生!

    我还读过一篇文章,说鸡蛋也有100种“人生”,有一个鸡蛋去茶馆喝茶,结果它变成了茶叶蛋;有一个鸡蛋跑去松花江游泳,结果它变成了松花蛋;有一有个鸡蛋跑到了山东,结果变成了鲁(卤)蛋;有一个鸡蛋无家可归,结果它变成了野鸡蛋;有一个鸡蛋在路上不小心摔了一交,倒在地上,结果变成了倒(导)弹;有一个鸡蛋生病了,结果变成了坏蛋;一个鸡蛋去倒煤,结果变成了倒霉蛋;有一个鸡蛋跑到花丛中去了,结果变成了花旦;有一个鸡蛋骑着一匹马,拿着一把刀,原来他是刀马旦;有个鸡蛋和鸭蛋搞在一起,结果搞出来个混蛋!有一个鸡蛋和一个傻子说话,结果变成了傻蛋;当一个鸡蛋装到一个荷包里,变成了荷包蛋;一个鸡蛋到死海游泳,结果变成了咸蛋超人!一个鸡蛋滚呀滚呀,就变成了滚蛋;一个鸡蛋放到钵里使劲捣啊捣,结果变成了捣蛋。。。。。。

    我现在问您一个问题:如果有一天,你手里有500元钱,不小心丢掉了100元,你会不会为了去找回这100元,把剩余的400元花掉。您也许会说,你神经病啊你,这样小儿科的问题也问我?是啊!为了丢掉的100元花掉手里的400元,没有人愿意干这种愚蠢的事,但实际上,我们绝大多数人,穷其一生都是在干这样的事情,因为我们根本不知道,失去的东西是否只值一百元,因为我们通常认为失去的东西才有价值;我们更不知道,手里的东西是否值400元,因为我们常常低估自己已经拥有的一切;至于我们一共是否只有500元这样的问题,简直是世界上最伟大的秘密。但不管怎麽样,象我们到底属于哪种人生?一个鸡蛋到底有多少种“人生”这样的问题,实在是把500元都华掉也无法解决的问题。

    无论一个鸡蛋有多少种命运,吃一个鸡蛋最少有1000种方法。烹饪方法就有炒、煎、干烧、炸、熏、泡、炖、焖、烩、贴、爆等等,我们在加上甜、酸、麻、辣、苦、香、咸的调料,在配合上吃鸡蛋的时间,地点,环境,人物,心情,你说我们有多少种吃法。人生有100种,一个人一生碰到1000个问题,人生碰到的问题就有10万个。不做营销也许是一种幸福,但不会营销一定是您一生最大的遗憾。不会营销的人把自己卖掉,会营销的人把自己营销出去,二者最大的区别,就是他们的思维方式不同,面对人生层出不穷,无法预计和测算的问题,营销思维只解决一种问题。

    人类一生面对的所有问题,按照通用的分类,只有四种:

    第一种问题是要求解答的题目:小时候父母有要求我们解答的题目,你今天乖不乖,这算是最简单的了;上学了老师更多,中考,高考,期中期末,单元测试,甚至课堂提问,学生们的学习生涯一直充斥着要求我们解答的题目;求职;晋升哪个环节都一定有要求我们解答的题目。

    第二种问题是需要研究解决的疑难和矛盾:象上面的人生有多少种?鸡蛋有多少种吃法?以及各种文化与文明的差异,气候的变迁,地球为什么是圆的,该严肃还是宽松,要集权还是授权,人性是本善还是本恶,最职业经理人还是自己创业,这个不是问题,这个是大问题等等,都属于这个范畴。

第三种问题是关键和重点在哪里:这个国家的问题在于廉政,这个企业的问题在于资金,销量为什么上不去,有了销量为什么没利润,你的优点是什麽,你的劣势是什麽,竞争对手降价倾销怎麽办,怎样管理一个团队,怎样树立威信,你人生的价值是什麽?所有诸如此类的问题都属于第三类。

    第四种是意外事故:有个拳击手被对手打死了,你是否去帮他打官司?你是否给他母亲寄点钱?你是否从此痛恨拳击运动?你还练不练拳击?你还看不看拳击?你是否一看见拳头就恶心?那如果是一个人因车祸而丧生?你会怎样?意外是无法确定的,所以意外引发的问题,更是意外!

    也许您想问的问题是:这些问题我都知道,也都遇到过,营销思维到底只解决以上的哪些问题呢?很抱歉,这个问题赵一沣的答案令您失望了,营销思维对于以上问题,哪一项也解决不了,而且根本没办法选择只解决哪种问题。象上面这样的问题是永远也解决不完的!也许您比较偏向解决第三种问题——关键和重点!其实那也是不可靠的,因为问题从来也没有大小之分,记得有一个电影里,警方谈判专家劝一个要跳楼的破产者,说的非常真实。谈判专家大声说:我知道你是为了钱,你是赚过大钱的人,但我见过的钱最大的就这麽大!他手里拿着一张100元的人民币,人民币最大的面额就100元,你再有钱,换成现金再牛也得100元一张一张的数。谈判专家把100元向空中一抛:我知道你面临很多问题,但最大问题也不过生死,钱要一张一张的赚,问题要一个一个的解决!

    不做营销也许是一种幸福,但不会营销一定是您一生最大的遗憾。不会营销的人把自己卖掉,会营销的人把自己营销出去,二者最大的区别,就是他们的思维方式不同。面对问题,就象面对钱币的两面,不会营销的人只看正面,会营销的人只看背面。问题的正面是什麽,你就是说出大天来,问题的正面还是问题;问题的背面是什麽,问题的背面就是问题的反义词,如果您不知道问题的反义词是什麽,就请记住赵一沣今天的忠告,因为这对你建立营销思维非常重要:问题的反义词就是答案!

    关注答案是一个非常好的习惯,因为很多问题本身就是另外一些问题的答案!聪明的一休里面有人问一休:天上的星星有多少颗?一休摸着自己的脑袋说:跟你头上的头发一样多!这个问题的关键不是一休有多聪明,而是出在提问题的人太愚蠢。如果您认为营销思维只有关注答案这样简单和抽象,那您就又错了,思维上的问题很有意思,别人能给出所谓绝妙的答案,不是因为对方有多智慧,而是因为我们提出的问题太欠思考。

    真正的关注答案,是关注问题的提出方式,根据问题的提出方式,问题分为填空题;判断题;选择题;论述题。所有这些问题的提出方式里面,您知道哪个是最关注答案的吗?对了,就是选择题。老板有时候抛给你的其实就是一个填空题,因为答案他早就说过了,你只要把空填上就行了,但没有记住答案或者不认同那个答案的你,只有去做一道论述题,结果你这道论述题的答案,不是中途被打断,就是被判错误,因为你老板只不过是让你重复一下他的意见,那本身就是个填空题,你答的越多,错的越多!对于解决问题这种事,最后把握的就是只做选择题,因为选择题的答案已经在哪里了,就算是靠运气蒙,你蒙对几率最高的也只有选择题。所以具备营销思维的人永远只解决一种问题:选择题。

    如果您现在说您已经明白了,营销思维只解决一种问题,这种问题就是选择题,就算全世界的人都相信您,赵一沣也不相信。

我给您举个例子,您就明白为什么了。2008年第四季度全球经济危机,能源大幅降价,我受邀请参加了一个企业的营销战略研讨会,讨论的其实就是价格体系调整的问题,但过程却耐人寻味。

    首先一上来就是战略经营部的市场趋势分析,提出的问题是这样的:请问石油继续降价我们该怎麽应对?请问国家政策如果调控我们怎麽应对?这样的问题企业内部有人回答了我不奇怪,有趣的是跟我一起被邀请的专家也有人回答了。他们问我的时候,我说:这些问题不是一天半天能讨论清楚的,我无法回答。实际上这些都是论述题,具备营销思维的人,永远不会试图去解决这样的问题。

    第二部分是关于企业优势和劣势的问题:我们到底具备哪些优势?我们有哪些劣势?这样的问题谁去回答我都不奇怪,因为企业也是一个事物,就象一个人一样,从不同的角度,不同的立场去看,肯定就有不同的答案!一个企业问别人自己的优势和劣势,其实就象一个人力资源经理问应聘人员“请谈谈你的优点和缺点”一样,总是以为得到了自己想要的答案,但自己都不相信那是真的。他们问我的时候,我说:这个问题与企业的资源配置有关,我再了解一下。实际上这些都是填空题,这个企业的每个人,包括董事长和职业经理人,每个人都有自己的答案,具备营销思维的人,永远不会试图去回答这样的问题,没有调查研究的情况下,自作聪明的把空填上去,填一个空,错100次。

    第三部分是关于是否调整价格的问题:我们到底要不要调整价格?调整会遇到什麽问题?不调整又会遇到什麽问题?您说这样的问题能回答吗?这就想我在家里看电视剧,我小孩突然跑过来问:这个人是好人还是坏人?我只能跟他说:孩子,好人和坏人我也不知道,好人也做坏事,坏人也做好事。他不干:不行,你就要告诉我他是好人还是坏人?实际上这些都是判断题,具备营销思维的人,最忌讳的就是去做判断题,因为判断题除了生与死,就是好与坏,太极端了,与营销的思维不符:营销的思维是凡是除了对与错,好与坏,一定还有第三个更好的解决办法。

    最后我不得不发言的时候,我给大家出了一道选择题,因为这是第三个最好的解决办法。市场的趋势就摆在眼前,如果是企业的能力能够抵消的小的波动,我们也不用开今天这样的会议了,全球经济危机,没有任何企业可以独善其身;企业的自身优势和劣势,企业自己比谁都清楚,真正的优势和劣势不会因为现在是白天是这样,等一下天黑了就变了,价格是否需要调整,这样的问题再开10次这样的会议也讨论不出结果,不如我们简单一点,做个选择题,大家选择完了以后,再做具体的研讨,这个选择题就是:我们的价格怎样调整:

    A.涨30%B.涨20%C.涨10%D.不变E.降10%F.降20%G.降30%H.其他

    也许上面的答案中根本就没有一个最终的所谓正确答案,但这就是选择题,每个人都可以找到最接近自己的想法的选择.真正的关注答案的人其实都知道,答案就在问题里.您如果认为这只是个玩笑也没关系,但再多的玩笑也不会影响赵一沣想告诉您的一个事实:营销思维永远只解决一种问题,这种问题就是选择题!

 

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